Правила возврата денежных средств за экскурсии

Возврат денежных средств за билеты на экскурсии осуществляется с учетом условий конкретной экскурсии, площадки проведения и сроков отмены.

Обращаем внимание, что каждая площадка устанавливает собственные правила возврата. В отдельных случаях возврат денежных средств может быть не предусмотрен.

Условия возврата по каждой экскурсии определяются индивидуально и могут зависеть от:

• сроков отмены бронирования;
• типа билета (в том числе акционные или специальные тарифы);
• требований принимающей стороны (музея, площадки, организатора).

Для оформления возврата необходимо обратиться к менеджеру компании и предоставить данные бронирования.

Рекомендуем уточнять условия возврата заранее при бронировании.

По всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств, обращайтесь к нашим менеджерам — они предоставят актуальную информацию по конкретной экскурсии.

📞 Телефоны:
+7 (495) 741-5858
+7 (495) 741-5859
Время работы: с 9:00 до 21:00

✉️ Email: info@imto.ru
Ответ предоставляется в течение нескольких часов.